Inför hård konkurrens på marknaden fortsätter Xi'an Fengchang Trading Co., Ltd. att utforska marknaden tack vare sin utmärkta marknadsföringsmodell och sitt sunda servicesystem, och förlitar sig på produkt- och varumärkesfördelarna hos SHACMANs tunga lastbilar, samt sin långvariga erfarenhet och kapacitet inom distribution av SHACMANs tunga lastbilar. Företaget stöder behoven hos utländska kunder ur två aspekter: produktkvalitetsinspektion och underhåll.
Standarder för komponentinspektion
Företaget lägger stor vikt vid kvalitetshantering av komponenter, kontrollerar strikt åtkomststandarderna för leverantörer, utför designverifiering och produktionsverifieringstester i enlighet med företagsstandarder, och varje komponenttyp genomgår flera omgångar av screening, utvärdering och åtkomstverifiering. Samtidigt förbättrar företaget kontinuerligt komponentinspektionsstandarder, formulerar tekniska krav för galvaniserade beläggningar av inköpta delar och optimerar ytterligare ritningarna av inköpta delar för att säkerställa institutionalisering och standardisering av inspektionsarbetet för installerade komponenter.
Standarder för fordonskvalitetsinspektion
SHACMAN har formulerat "Allmänna tekniska villkor för SHACMAN lastbilar och chassier", som anger de viktigaste tekniska kraven, testmetoderna och inspektionsreglerna för lastbilar och chassier, och omfattar modeller som lastbilar, dumprar, traktorer och specialfordon. Dessutom genomgår hela fordonet obligatoriska certifieringsinspektioner (inklusive "3C"-certifiering för bilprodukter som specificerats av ministeriet för industri och informationsteknik, miljöskyddstester och säkerhetstester för driftsfordon etc.) samt tillförlitlighets- och hållbarhetstester för att säkerställa fordonets stabilitet under långvarig användning.
Obligatoriskt underhåll
Det är en åtgärd som kräver att kunderna besöker SHACMAN-servicestationer för underhåll enligt specificerade punkter inom den begränsade körsträckan under inkörningsperioden för nya fordon. Syftet är att eliminera skadliga föroreningar som slitpartiklar och grader som genereras under fordonets första användning, samt lossning av olika kontakter som orsakas av den första användningen, för att eliminera dolda faror, förbättra fordonets tillförlitlighet, hålla fordonet i bästa möjliga skick, förlänga fordonets livslängd och skydda kundernas ekonomiska intressen och SHACMAN-produkternas rykte.
Fordon måste genomgå obligatoriskt underhåll på en auktoriserad SHACMAN-servicestation när körsträckan når 3 000–5 000 km eller inom 3 månader från inköpsdatum.
Regelbundet underhåll
Efter att ett nytt fordon har slutfört obligatoriskt underhåll måste det underhållas på en SHACMAN-verkstad efter en viss körsträcka i enlighet med de regelbundna underhållspunkterna. Huvuddelen av det regelbundna underhållet är inspektion, underhåll och eliminering av dolda faror för att minska fordonsfel.
